我公司自成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,也是泰姆瑞贴片机成就全球成长型企业贴片机关键所在。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
一、原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂的所有原材料都必须经检验合格后方能入库,确保入库合格。
二、生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,建立质量预警和质量责任追究制度。在生产的每一个环节,每一个人都是质检员,发现质量问题,都可以随时启动质量预警流程,可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使每一个质量问题都能得到彻底良好的解决,保证所生产的每一台产品都是100%合格的产品。
三、老化
所有的产品都建立老化档案,进行72小时不间断的老化测试。只有各项指标达到专业测试软件所设定的该产品的参数要求,并做好记录,才标志该产品老化程序的完成。
四、检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录,保证出厂的所有产品都是合格的产品。
五、产品价格
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。
六、售后服务:
1、服务项目:技术咨询、上门培训、日常维护知识及工艺技术指导等服务
2、服务宗旨:快速、准确、耐心、周到、彻底
3、服务目标:服务质量赢得用户满意
4、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
5、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年回访调查用户使用情况,提供持续的技术支持。